Términos y condiciones
⚖️ Términos y Condiciones de Servicio de PanaGrowth.com
Última actualización: Noviembre de 2025
Bienvenido a PanaGrowth.com. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y la contratación de los servicios de creación de páginas web y gestión de tráfico digital con ADS (Servicios) ofrecidos por PanaGrowth ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted ("Cliente" o "Usuario") acepta estar legalmente sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
1. Servicios Ofrecidos
PanaGrowth se especializa en la prestación de los siguientes servicios:
* Creación y Diseño Web: Desarrollo de sitios web, tiendas en línea y landing pages.
* Gestión de Tráfico Digital (ADS): Planificación, ejecución y optimización de campañas de publicidad pagada en plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), entre otras.
2. Contratación de Servicios y Pagos
2.1. Presupuestos y Acuerdos
La contratación de cualquier servicio se formalizará mediante la aceptación de un presupuesto detallado o un contrato de servicio específico. Este documento adicional prevalecerá sobre estos Términos en caso de conflicto con respecto al alcance, plazos o precios.
2.2. Precios y Pago
Los precios de los servicios se especifican en el presupuesto o contrato de servicio. Los pagos se realizarán de acuerdo con el calendario de pagos acordado (anticipos, pagos por hitos o cuotas mensuales recurrentes). El incumplimiento de los plazos de pago puede resultar en la suspensión de los Servicios o la retención de los entregables hasta que el pago se complete.
2.3. Gastos de ADS
Para los servicios de Tráfico Digital, el Cliente es responsable de pagar directamente los costes de publicidad (el "Gasto de ADS") a las plataformas de terceros (Google, Meta, etc.). PanaGrowth solo cobra por la gestión de dichas campañas.
3. Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
* Suministrar Información: Proporcionar de manera oportuna y completa toda la información, contenidos (textos, imágenes, logotipos), accesos (a cuentas de ADS o hosting) y materiales necesarios para la ejecución de los Servicios. El retraso en el suministro puede afectar los plazos de entrega.
* Legalidad del Contenido: Asegurar que todo el contenido proporcionado para el sitio web o las campañas de ADS es de su propiedad o tiene las licencias y permisos necesarios para su uso, y que no infringe ninguna ley o derecho de terceros (incluyendo derechos de autor, marcas comerciales y privacidad).
* Uso Aceptable: No utilizar los Servicios de PanaGrowth para fines ilegales, fraudulentos o que promuevan contenido peligroso, difamatorio o discriminatorio.
4. Propiedad Intelectual
4.1. Propiedad de PanaGrowth
Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web PanaGrowth.com (incluidos software, diseño, gráficos, textos y marcas) son propiedad exclusiva de PanaGrowth o de sus licenciantes.
4.2. Propiedad del Cliente
Una vez que el Cliente ha pagado la totalidad del precio acordado por la creación de un sitio web, la propiedad intelectual y los derechos de uso sobre el diseño final, la estructura y el contenido original creado específicamente para el Cliente (excluyendo herramientas o software de terceros utilizados por PanaGrowth) se transfieren al Cliente.
4.3. Herramientas de Gestión
PanaGrowth conserva la propiedad de las metodologías, know-how y herramientas internas que utiliza para gestionar las campañas de ADS y desarrollar sitios web.
5. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
5.1. Rendimiento de ADS
PanaGrowth se esforzará razonablemente para optimizar las campañas de Tráfico Digital; sin embargo, no garantiza resultados específicos de rendimiento (como número de clics, conversiones o ventas), ya que estos dependen de factores externos como la demanda del mercado, los algoritmos de las plataformas publicitarias y la calidad de la oferta del Cliente.
5.2. Limitación
PanaGrowth no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio. En todo caso, la responsabilidad total de PanaGrowth se limitará al importe efectivamente pagado por el Cliente a PanaGrowth por el servicio que dio origen a la reclamación.
6. Terminación
PanaGrowth se reserva el derecho de suspender o terminar los Servicios de forma inmediata, sin previo aviso, si el Cliente incumple cualquiera de estos Términos, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de las obligaciones de pago o el suministro de contenido ilegal.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por PanaGrowth. No asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Especifica tu país o jurisdicción, p. ej., la República de Panamá], sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Guatemala.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
* Correo Electrónico: info@panagrowth.com